Агрегатор информации. Материалы добавляются роботом автоматически.
ОБРАЩЕНИЕ (ЖАЛОБА) о критической ситуации с дефицитом бензина и нарушением прав потребителей на АЗС города Смоленска.
Уважаемый Глава города Смоленска и представители Администрации города!Обращаюсь к Вам как к органу местной исполнительной власти с требованием незамедлительно вмешаться в критическую ситуацию, сложившуюся на рынке розничной торговли автомобильным топливом в нашем городе, и защитить права жителей Смоленска.На протяжении последнего времени в городе наблюдается острый дефицит бензина марок АИ-92 и АИ-95. На большинстве заправок данное топливо полностью отсутствует. На тех АЗС, где бензин еще есть в наличии, скапливаются огромные очереди. Настоящий транспортный коллапс происходит в том числе в будние дни в вечернее время (после 20:00), когда горожане массово возвращаются с работы. Так, на АЗС на проспекте Строителей время ожидания в очереди составляет более одного часа, что парализует дорожное движение на прилегающих улицах и создает аварийные ситуации.Особо критическая ситуация сложилась на заправках сети «Роснефть» (в частности, на проспекте Строителей). На данной АЗС в указанное вечернее время была полностью заблокирована возможность стандартной покупки топлива: операционные кассы не работали, наличный расчет и оплата картой через терминал не принимались. Сотрудники заправок принуждали водителей, отстоявших часовую очередь, производить оплату исключительно через мобильное приложение ЯндексGo.Данный факт является грубым нарушением прав потребителей (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Отказ в приеме наличных средств и карт при неработающей кассе недопустим и ущемляет права граждан, особенно тех, кто не имеет технической возможности воспользоваться приложением в данный момент.Сложившаяся ситуация создает жесткую социальную напряженность в Смоленске, нарушает нормальное жизнеобеспечение города и ущемляет законные права его жителей.На основании вышеизложенного, в рамках полномочий Администрации города, ПРОШУ:
1.Инициировать экстренную проверку по факту дефицита бензина марок АИ-92 и АИ-95 на территории города Смоленска.
2.Направить городские контролирующие органы для проверки законности действий руководства сети АЗС «Роснефть» на проспекте Строителей в части закрытия кассовых зон и принуждения к оплате только через мобильное приложение.
3.Взаимодействовать с руководством автозаправочных сетей для скорейшей нормализации поставок бензина АИ-92 и АИ-95 и восстановления штатной работы касс для всех способов оплаты.
4.Защитить интересы жителей города Смоленска.
33
131
Другие жалобы в Смоленске
Добрый вечер уважаемая администрация города героя Смоленск. Последняя возможность, хоть как то достучаться до решение проблемы, которая образовалась в нашем ТС Подснежники. Строительство ПВЗ Вайберис идёт полным ходом, но это очень жестоко сказывается на нашем товарищество, в частности на дачных домах и постройках.
Примите пожалуйста меры.
5
14
Тротуар возле закрытого "хагена" на Николаева после ремонта постоянно во время дождей там собирается огромная лужа. Уже три раза за год мне называли срок ремонта и в итоге он не сделан. А на одно из обращений, когда дождей не было, мне ответили, что указанные недостатки не выявлены в ходе проверки. Также, огромная лужа всегда скапливается на остановке в сторону Нормандии - Кирова и на пешеходном переходе, который ведёт к этой остановке.
2
30
Хочу обратиться с просьбой помочь нашим жителям города Смоленска по адресу пос Миловидово дом 21 1 подъезд , просим Администрацию города Смоленска отреагировать на наше обращение от дома граждан, на этажах имеется деревянное окно которое так же требует замену,окно в подъездах никогда не менялась, обещали поменять окно летом ещё его так и не поменяли у нас что нет средств сделать культурно этот дом!!!!Так же обещали поменять порог при входе в подъезд так же не поменяли ,ЖЭУ 9 СКАЗАЛИ МЕНЯТЬ НЕ БУДУТ НИЧЕГО,так же обещали установить кодовый замок при входе в подъезд,позвонили в ЖЭУ 9 сказали что замок поставят на ключе,либо установить замок за счет соседей типо скидываться самим,а вопрос для чего мы платим капремонт и обслуживание????Администрации города не может выделить на нормальный замок для жителей Смоленска,Обращались в ЖЭУ 9 летом 2025 году они не как не отреагировали на просьбу граждан, Прошу Администрацию города Смоленска решить эту проблему этого дома.Ужасное отношение....
показать полностью
2
19
11.11 было дтп на улице Степана Разина на мосту с участием трех машин. Если есть запись момента дтп, то отпишитесь в комментарии пожалуйста!
0
20
Что вы творите люди! Д. Рай возле шлагбаума устроили свалку, только недавно люди там всё убрали, по всей дороге до Станичков валяется мусор, люди из машин выбрасывают пакеты с мусоров в кусты вдоль дороги, что же вы творите!?
3
32
Хочу поделится безразличием к людям, которые живут ул. Рыленкова 59, 7 подъезд ( да и 8) . Ремонт и замена лифта идет « полным ходом»!! Более двух недель - НИКОГО!!! Мусор валяется, не вывозят!!!! Где работники???? Или вы думаете старикам с палочками и мамам с колясками на 8-9 этажи удобно ходить?? ПОЗОР Кузнецов Сергей Александрович! Взялись за дело доведите до конца!
2
15
Вчера 11.11 было дтп на улице Степана Разина на мосту с участием трех машин. Если есть запись момента дтп. Прошу поделится записью момента дтп
0
9
В ЧС всех водителей маршруток 45.
На Киселевском рынке,когда включается зелёный для пешеходов они берут и уезжают и так каждый раз. Вам что сложно подождать 10 секунд???
Так же вчера у меня не сработала карта в телефоне, он стоял и ждал пока я оплачу. И кричал что я всех задерживаю. Я добавлял другую карту в телефон.
Что нельзя было поехать, я бы оплатил бы через 3 минуты.
Переводом он не принимает.
12
33
Я понимаю, что нам всем нужно работать, но возможно ли соблюдать безопасность?
В Ермаках сотрудники ДПС очень часто останавливают машины в полосе РАЗГОНА.
Выезд с деревень (Ромы/Куприно) осуществляется сразу на ТРАССУ.
Спасибо за "безопасность" движения
4
22
32 запечённых ролла за 990 ₽ 🔥
Оформляйте заказ по будням с 11:00 до 17:00, выбирайте самовывоз и вводите промокод «БУДНИ».
Сытный обед в разгар рабочего дня 😉
Спеццена действует только на самовывоз.
Заказать 👉🏻 https://kotzilla67.ru/menu/seti/set_budnichnii__32_sht
0
1
Внимание ‼️ Разыскиваются малолетние преступники на автомобиле Ваз 21099, которые совершили столкновение с 2 припаркованными автомобилями и скрылись с места ДТП. Ул. Твардовского между домами 8 и 8а.
Связь с владельцами авто через админа ЧС vk.me/black.smolensk
4
62
Внимание ‼️ Разыскиваются малолетние преступники на автомобиле Ваз 21099, которые совершили столкновение с 2 припаркованными автомобилями и скрылись с места ДТП. Ул. Твардовского между домами 8 и 8а.
P. S. На видео зафиксировано как 99 заезжает во двор, в следующем посте опубликуем непосредственно момент ДТП
Связь с владельцами авто через админа ЧС vk.me/black.smolensk
0
41
Остановка 25 Сентября ,которой не было. Люди ждут маршрутку просто возле столба,и тут вдруг появляется детская площадка и какая разница,что дорога рядом. Куда смотрит администрация???
19
73
Управляющая компания убирает ветки! Хорошо, молодцы!
А не хочет эта компания зафиксировать нарушителей в зоне зелёных насаждений? Ведь было же распорядение Новикова!
6
22
Раз в месяц, вечером вытаскиваю батарейки из часто используемых приборов, которые уже подсели, и ставлю заряжаться.👍
Взял такой комплект: https://ozon.ru/p/o1847682
На карточке указано: 4 штуки, AA, 2100 mAh, 1.5 V. Зарядка USB Type-C идёт в комплекте, время заряда написано 1,5 часа. Мне удобно, что не надо отдельную коробку-зарядник искать по квартире.👌
Теперь для пультов, часов, фонарика и детской машинки у нас появился один набор вечных батареек.
Реклама. Информация о рекламодателях по ссылке https://s.ozon.ru/BSfRbzy
2
12
Мы жители дома по адресу Юрьева 11/12. Уже не знаем куда писать, кругом одни отписки. Мы уже 2 месяца живём без лифта! Собирали подписи Анохину,писали Новикову, звонили куда только можно и тишина! Лифт новый, отработал год и всё! Зачем было его менять, если нет гарантийного ремонта!
18
72
В одну из арок в старинном доме на Большой Советской пропихиваются и повреждают здание такие вот недоводители.
После которых остаются следы на здании.
5
28
Доброй вечер! Общий мусоропровод забит, от него летят мухи, окна просто не открыть. Общая санитария просто отсутствует! Просим срочно принять меры! Автозаводская 27, 1 подъезд.
0
9
