Агрегатор информации. Материалы добавляются роботом автоматически.
Анонимно пожалуйста!
Сегодня убил полчаса жизни на разговор с этим их "умным помощником" в приложении банка. ПОЛЧАСА, Карл. У меня проблема простая как два пальца — карта заблокировалась, а этот чат-бот меня по кругу гоняет, как ишака вокруг столба. "Уточните ваш вопрос", "выберите категорию из списка", "я вас не поняла, повторите". Да я тебе уже пять раз повторил, железяка!
И самое бесячее — просишь "соедините с оператором", а он делает вид, что не слышит. Начинает заново предлагать какие-то статьи из базы знаний, кешбэки, акции по вкладам — да плевать мне на ваши акции, у меня карта не работает, деньги снять не могу!
И вот что обидно: банк, наверное, экономит на живых операторах, а нам, простым людям, приходится воевать с ботом, который даже элементарного не понимает. Технологии, цифровизация, искусственный интеллект — а толку с этого, если у человека реальная проблема, а его час футболят от одного меню к другому.
В итоге дозвонился до живого человека только когда уже начал материться в трубку (простите, не выдержал). Оператор решил вопрос за две минуты. ДВЕ МИНУТЫ! А бот держал меня полчаса.
Вот и вопрос: зачем вообще нужен этот "помощник", если он не помогает, а просто тянет время и нервы клиентов?
4
8
Другие подслушано в Армавире
Ехал в автобусе, рядом села бабушка с двумя тяжёлыми пакетами. На остановке один пакет порвался, яблоки покатились прямо по проходу. Несколько человек молча начали их собирать, кто-то дал пакет, кто-то помог донести до выхода. Вроде обычная ситуация, а ехал дальше и думал: всё-таки люди у нас не такие равнодушные, как иногда кажется. Вы часто видите такие моменты?
3
3
Ваше мнение, аспада энд леди ?!. Или времена изменились и дело приняло исключительно "товарно"-материальный оборот... 😎
1
2
Отмечали день рождения мужа, и заказали роллы в Суши Wok, решили попробовать.
Всё нормально упаковано, роллы свежие, рис не разваренные. Нам понравилось
2
1
Иногда вечером надо вспомнить не только что не успел, но и что хорошее было. Что у вас сегодня хорошего?
0
0
Потерял ключи и сначала был уверен, что они дома. Перевернул всю квартиру, проверил карманы, даже в холодильник заглянул — не спрашивайте почему. В итоге нашёл их в двери снаружи. Хорошо, что всё это время они там и висели, а не ушли гулять с кем-то другим. Теперь каждый раз перед выходом проверяю ключи раз пять. У кого были такие находки?
1
0
Помочь с переездом — это проверка дружбы. Особенно коробки с книгами. Кто недавно переезжал, как вы там?
0
2
Есть люди, которые гладят вещи сразу. А я надеюсь, что футболка разгладится на мне. Иногда прокатывает.
0
0
Если бы можно было вернуть одну вещь из детства — не человека, а именно вещь или ощущение, — что бы это было?
13
1
В булочной в Армавире слойки с творогом разлетаются к девяти утра, и это настоящая ДРАМА! Я как то проспал, пришёл в десять и увидел пустую витрину. Продавщица посмотрела на меня с таким сочувствием, что стало ещё хуже, и сказала: «завтра приходите». Я пришёл в восемь, ваще первым. Взял две, одну сожрал прямо у входа.
2
3
Если бы были бесплатные курсы для взрослых, куда бы пошли? Я бы выбрал первую помощь или мелкий ремонт.
3
0
Ночью у соседской машины в Армавире воет сигнализация, и это уже ТРЕТИЙ раз за неделю! Весь двор просыпается и лежит в темноте, мечтая об убийстве. Потом выходит хозяин в трусах и тапках, отключает, и всё, тишина. Мы тихо засыпаем, он плетётся обратно. Утром все делают вид, что ничего не слышали.
3
0
На берегу Кубани сидят рыбаки с удочками и термосами, и сидят они там ЧАСАМИ как памятники! Я остановился посмотреть, типа мимо шёл. Один из них вытащил рыбку размером с ладонь и отпустил обратно. Я спросил зачем, он серьёзно ответил: «рано ещё». Ушёл ничего не поняв и с чувством, что приобщился к тайне.
0
3
Есть ли у вас привычка, которую вы считаете странной, но менять не собираетесь? Например, проверять холодильник каждые десять минут в надежде, что там появится что-то вкусное.
0
0
вечером после работы в Армавире прихожу домой, ставлю чайник и сажусь на кухне в одних носках, это МОЁ время! Чай, печенье, телефон и тишина. Чайник остывает, я так и сижу, никуда не тороплюсь. Жена заходит и спрашивает что я делаю, я говорю: отдыхаю. Ваще лучший момент суток
0
0
В почтовом отделении в Армавире за посылкой стоишь как за билетом на концерт группы, которой уже нет! Окошко одно, тётка за ним спокойная как удав. Каждую коробку она рассматривает со всех сторон, будто внутри бомба. Я стоял с паспортом и успел перечитать все объявления на стенах, даже мелкий шрифт. Забрал коробку, дома оказался чехол для телефона.
7
2
Утром на остановках в Армавире толпы школьников, и рюкзаков там больше, чем самих школьников, это ужас! Идут типа гномы, согнувшись под тяжестью. Один пацан тащит мешок со сменкой по асфальту, и мешок шуршит как кабан в кустах. Иду следом и слышу, как он ругается на учителя физики шёпотом и с чувством. Мимо школы прохожу уже без эмоций.
4
1
В центре Армавира детвора вечно бегает вокруг фонтана, и каждый раз кто-то оказывается мокрым с головы до ног! Родители кричат «не лезь», дети лезут, это закон. Один пацан вообще залез по колено и стоял как победитель олимпиады. Мама вытащила его за капюшон, он орал. Я проходил мимо и ваще позавидовал.
3
5
Есть люди, которые всегда знают, где что дешевле, кто лучший мастер и в какое время меньше очередь. Это не знакомые, это городские навигаторы.
0
0
